Documento oficial
Termos de Uso
Leia com atenção antes de comprar. Estes termos explicam as condições de compra e de participação no treinamento.
1.Quem somos e aceitação dos termos
Estes Termos de Uso regem o acesso ao site prolivetraining.com e a compra e a participação no treinamento divulgado sob o nome PRO — Live Training, aqui chamado de “nós”.
- Treinamento: o responsável pelo treinamento é o instrutor Kelson, proprietário do curso e do seu conteúdo didático.
- Site: o site prolivetraining.com, a sua estrutura e o seu design têm direitos de K. Ursini.
- Responsável pela venda: Kelson é o responsável pelo treinamento, pela venda, pelo recebimento dos pagamentos e pelo conteúdo didático.
- Marca “PRO — Live Training”: de titularidade de Kelson.
Ao comprar uma vaga ou participar do treinamento, você declara que leu e concorda com estes Termos, com a Política de Privacidade e com a Política de Cancelamento e Reembolso.
2.Objeto e finalidade do treinamento
O treinamento é um treinamento de higienização profissional de estofados composto por duas etapas:
- Demonstração ao vivo: encontro realizado ao vivo e online, pelo Zoom, com duração total de 4 horas e turmas de, no máximo, 4 participantes. Durante o encontro, o instrutor, Kelson, demonstra a higienização e os participantes acompanham e fazem perguntas.
- Acompanhamento posterior: depois do encontro, cada participante tem direito a 1 (uma) hora de acompanhamento do instrutor na sua primeira higienização. A hora de acompanhamento é agendada pelo WhatsApp e realizada por videochamada. O participante tem até 30 dias após a aula para solicitar o agendamento.
A finalidade é transmitir o conhecimento prático da higienização profissional de estofados e apoiar o participante na sua primeira aplicação. O treinamento não é curso gravado, webinar, consultoria empresarial, formação completa para a carreira nem certificação profissional, inclusive certificações de entidades do setor.
3.Condições de compra
- O investimento é de US$ 250 por pessoa, valor em dólares americanos, pelo encontro de demonstração ao vivo de 4 horas e pela hora de acompanhamento posterior.
- A reserva é solicitada pelo WhatsApp de Kelson.
- Depois da reserva pelo WhatsApp, o participante recebe as orientações de pagamento por esse mesmo canal.
- A vaga é confirmada somente após a aprovação do pagamento. Iniciar a compra não garante a vaga. Após a confirmação do pagamento, a confirmação da inscrição é enviada por e-mail.
- Cada inscrição permite a participação de uma pessoa. Acompanhantes precisam de inscrição própria e pagamento, respeitando a disponibilidade e o limite de 4 participantes por turma.
- Cada turma tem no máximo 4 vagas. Se, por falha técnica, uma turma receber mais inscrições do que vagas, o participante da inscrição excedente poderá escolher entre outra turma ou o reembolso integral.
- A forma de pagamento é informada e orientada pelo WhatsApp, no atendimento da reserva.
4.Condições de participação
- A data, o horário e o fuso horário de cada turma são informados antes da compra e confirmados após a inscrição.
- As orientações para participar do encontro são enviadas após a confirmação da inscrição.
- O participante é responsável por ter conexão à internet, dispositivo e ambiente adequados para acompanhar o encontro, conforme as orientações recebidas.
- A idade mínima para participar é de 16 anos. Participantes de 16 e 17 anos precisam de autorização por escrito de um responsável.
- A transferência da vaga para outra pessoa deve ser solicitada com pelo menos 24 horas de antecedência do início da turma.
5.Responsabilidades do participante
- Fornecer informações verdadeiras e atualizadas na compra.
- Seguir as orientações de segurança passadas pelo instrutor e as instruções dos fabricantes dos produtos e equipamentos que utilizar.
- Responder pelo estofado utilizado na prática, pelos produtos e equipamentos que escolher usar e pela segurança do seu ambiente.
- Manter conduta respeitosa com o instrutor e com os demais participantes.
É proibido aos participantes e a terceiros gravar, fotografar, transmitir ou compartilhar o encontro, total ou parcialmente, sem autorização prévia e por escrito do responsável pelo treinamento.
6.Propriedade intelectual
Conteúdo do treinamento. O treinamento e o seu conteúdo didático, incluindo explicações, métodos de ensino, sequência das etapas e materiais didáticos, são de propriedade de Kelson, responsável pelo treinamento.
Site. Os direitos sobre o site prolivetraining.com, a sua estrutura, o seu design e os seus textos de apresentação pertencem a K. Ursini, sem prejuízo de imagens e elementos de terceiros usados com autorização. O aviso “© 2026 K. Ursini” no rodapé se refere ao site e não ao conteúdo do treinamento.
A compra dá ao participante o direito pessoal de participar do treinamento. Não é permitido, sem autorização prévia e por escrito:
- copiar, reproduzir ou gravar o conteúdo do treinamento ou dos materiais;
- distribuir, publicar ou disponibilizar os materiais a terceiros, inclusive em redes sociais, grupos ou sites;
- revender, sublicenciar ou usar o conteúdo para oferecer treinamentos, cursos ou produtos próprios.
7.Materiais de apoio
O treinamento inclui materiais de apoio sobre:
- fornecedores;
- passo a passo da higienização, em PDF;
- prevenção de erros;
- produtos e pH.
Os materiais de apoio são de uso pessoal e intransferível do participante, somente para fins de aprendizado, e não podem ser compartilhados, conforme a seção de Propriedade intelectual.
- Os materiais de apoio são entregues no início da aula.
- Os materiais em PDF ficam com o participante, para uso pessoal, sem prazo de expiração.
- A organização não grava a aula nem disponibiliza gravação aos participantes.
Não usaremos a imagem, a voz ou o depoimento de participantes em divulgação sem autorização expressa.
8.Ausência de garantia de resultados
O treinamento tem finalidade educacional e prática. Não prometemos nem garantimos resultados financeiros, profissionais ou comerciais, como renda, clientes, contratos ou aumento de faturamento. Os resultados dependem de fatores individuais, como prática, dedicação, condições de mercado e decisões de cada participante.
A participação não torna ninguém especialista nem habilita o participante a exercer atividades que exijam licença, registro ou certificação específica.
9.Limitação de responsabilidade
Na máxima extensão permitida pela lei aplicável:
- não nos responsabilizamos por danos decorrentes do uso inadequado de produtos, equipamentos ou técnicas, nem por danos a estofados, bens ou pessoas durante ou após a prática realizada pelo participante;
- não nos responsabilizamos por falhas de conexão, de equipamento ou de serviços de terceiros, como provedores de internet e a plataforma Zoom, que estejam fora do nosso controle;
- a nossa responsabilidade total relacionada a uma compra fica limitada ao valor pago pelo participante por essa compra.
Nada nestes Termos exclui direitos que a lei garante ao consumidor e que não possam ser afastados por contrato.
10.Alterações de data, horário ou conteúdo
Podemos precisar alterar a data ou o horário de uma turma por motivos operacionais ou de força maior. Nesse caso, os participantes inscritos serão avisados pelo e-mail informado na compra, com a maior antecedência possível. As opções do participante nessa situação estão descritas na Política de Cancelamento e Reembolso.
Podemos ajustar a ordem ou a forma de apresentação dos tópicos para melhorar a experiência, mantendo o formato divulgado: demonstração ao vivo de 4 horas, turma de até 4 participantes e 1 hora de acompanhamento posterior.
11.Cancelamento e reembolso
As regras de cancelamento, remarcação e reembolso estão na Política de Cancelamento e Reembolso, que faz parte destes Termos.
Resumo: com pelo menos 24 horas de antecedência do início da aula, o participante pode cancelar e receber reembolso de 80% do valor pago (no preço atual de US$ 250, são devolvidos US$ 200 e retidos US$ 50). Se a aula precisar ser remarcada por problema do instrutor ou da organização, ou se uma falha da própria plataforma Zoom impedir a conclusão da aula, o participante poderá escolher entre uma nova data ou o reembolso integral, sem retenção. Problemas na conexão, no equipamento ou no acesso ao Zoom do participante não geram reembolso nem remarcação.
12.Privacidade
O tratamento dos seus dados pessoais é descrito na Política de Privacidade.
13.Contato
Para dúvidas: [email protected]
14.Atualização destes termos
Podemos atualizar estes Termos. A data da última atualização aparece no topo desta página. A versão em vigor no momento da sua compra se aplica a essa compra.